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方案概述

佳仕都CRM系統以客戶為中心，基于協同營銷理念實現企業市場、銷售、項目和服務的全過程管理，以及員工與管理層、業務部門之間的協同營銷工作管理。該系統幫助企業建立客戶信息共享平臺，將客戶按價值分類，使得企業能夠根據不同的客戶類型制定差別化的營銷方案，提高銷售收入；并且能夠讓企業主動向客戶進行推廣，增加獲得新客戶的機會。該方案的實施有助于深化客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，保持企業競爭優勢。

方案架構

方案特性

方案特點 對企業價值
全視角的客戶管理 企業可以捕獲、監控、存儲和追蹤所有關于客戶的重要信息，可以讓企業關注于最盈利的客戶，挖掘潛在的客戶，維護滿意度和忠誠度。
客戶價值分類 幫助企業關注客戶與企業交易的細微變化，識別出企業的價值客戶、價值變動客戶和問題客戶，從而有針對性的采取相應的營銷策略。
良好的溝通機制 感謝或者鼓勵價值客戶（或價值變動客戶），與問題客戶充分溝通，消除誤解、解決問題，最終避免客戶的流失。
完善的團隊管理 精確掌握團隊動向，客戶跟進、日程安排、工作匯報、績效考核、團隊協作等皆可一鍵完成。
靈活的市場營銷管理 自定義市場營銷項目模板，包括工作任務分解和關聯業務表單；根據模板創建市場營銷項目，自定義市場活動關鍵信息，量化和評估市場活動效果。
多維度的統計分析 按各種組合條件統計客戶信息，并以柱狀或餅狀圖顯示；按各種組合條件進行合同綜合統計和合同回款統計，可以分幣種統計。
個性化的定制 強大的系統自定義功能，快速實現按需定制，為用戶提供最佳的應用體驗。
靈活的部署方式 多種部署方式的靈活選擇，有效幫助企業實現從本地業務管理到跨區域的業務需求。